Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 11 октября 2026 г.

Здесь описано, какие данные о вас обрабатывает сервис pravila.es (сайт и Telegram-бот @pdd_spain_bot), зачем, кому они передаются и как долго хранятся.

1. Контакты

2. Какие данные мы обрабатываем

• Профиль Telegram: ID, имя, фамилия, имя пользователя, язык, признак Telegram Premium и фотография профиля, если она открыта для бота. Получаем от Telegram и обновляем, когда вы пользуетесь сервисом.
• Занятия: ответы, прогресс, настройки, просмотренные материалы, жалобы на вопросы.
• Оплата: сумма, дата, срок доступа, номер платежа. Номер карты, срок её действия и код безопасности обрабатывает только Stripe; для счетов мы получаем от Stripe почту, страну плательщика, способ оплаты и страну выпуска карты.
• Переписка с ботом — для ответа поддержки.
• Как вы к нам пришли и как входили: ссылка, по которой появился аккаунт (в том числе ссылка партнёра), журнал попыток входа на сайт с данными браузера, ваш выбор в баннере cookie, страна и регион (их определяет по IP-адресу Cloudflare).
• Рекламная метка из адреса страницы (кампания, объявление, идентификатор клика) — в журнал попыток входа и к аккаунту, если вход начат с этой страницы (п. 3).
• Технические данные: IP-адрес, журналы сервера.
• Партнёры сервиса: имя, контакты, почта для счетов и реквизиты для выплат.

3. Цели и правовые основания

• Работа сервиса, оплата, поддержка, расчёты с партнёрами — исполнение договора (ст. 6(1)(b) GDPR); хранение платёжных записей — обязанность по закону (ст. 6(1)(c)).
• Сообщения бота (вопрос дня, итоги дня, напоминания об оплате и окончании доступа, новости и полезные материалы), улучшение сервиса (откуда приходят люди, где им трудно войти, какая реклама приводит людей), учёт переходов по ссылкам партнёров и по рекламе и безопасность — наш законный интерес (ст. 6(1)(f)). Вопрос дня и итоги дня отключаются в настройках, остальные сообщения — остановкой бота.
• Cookie для ссылок партнёров и рекламы и передача данных в Google — ваше согласие (ст. 6(1)(a)). Если вы разрешили cookie, мы храним метку в браузере (чтобы учесть её, даже если вы войдёте позже) и сообщаем Google о регистрации, занятиях и оплате. Без согласия метка в браузере не хранится и в Google ничего не передаётся.

Без аккаунта Telegram войти в сервис нельзя, без оплаты через Stripe нельзя получить платный доступ. Согласие — по желанию, отказ ни на что не влияет.

4. Получатели

• Cloudflare — хостинг.
• Stripe — приём оплаты; для собственных целей Stripe обрабатывает данные самостоятельно.
• Telegram — вход и сообщения, по вашему собственному договору с ним.
• Google — измерение рекламы, только с вашего согласия.

Партнёр видит по своей ссылке только общие числа регистраций и оплат и их суммы, без ваших имён и контактов.

Cloudflare, Stripe и Google могут обрабатывать данные за пределами ЕС, в том числе в США; такие передачи защищены сертификацией EU-US Data Privacy Framework или стандартными договорными положениями ЕС, копию можно запросить на почту. Telegram обрабатывает данные по своим правилам.

5. Сроки хранения

• Аккаунт, занятия и переписка — пока существует аккаунт; удаляем по вашему запросу.
• Платёжные записи, счета и данные партнёров для выплат — 6 лет, как требует закон.
• Журнал попыток входа и идентификатор рекламного клика — 90 дней.
• Журналы сервера — до 7 дней; IP-адрес для защиты от злоупотреблений — несколько минут.

6. Cookie и хранилище браузера

• Необходимые: вход в аккаунт (до года), подтверждение входа и переключение аккаунта (до 5 минут), пробный вопрос без входа (до двух суток), ваш выбор в баннере cookie (год), настройки интерфейса.
• По согласию: код партнёра, по ссылке которого вы пришли, и рекламная метка — до 30 дней или до входа в аккаунт.
• Ссылка партнёра на гайд: на странице гайда вопрос о cookie не задаётся, поэтому код партнёра сохраняется на 30 дней или до входа, если вы раньше не отказались на сайте.

Согласие спрашиваем у всех, кто не вошёл в аккаунт. Изменить выбор: pravila.es/?cookies.

7. Ваши права

Вы можете получить доступ к своим данным, исправить или удалить их, ограничить обработку и получить данные в переносимом формате. Против обработки на основании нашего законного интереса вы можете возразить в любой момент. Согласие можно отозвать в любой момент; это не влияет на обработку до отзыва. Пишите на почту или боту. Жалобу можно подать в Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).